+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Возврат купленного товара в рассрочку

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Возврат купленного товара в рассрочку

Закон о защите прав потребителей дает право покупателю вернуть товар продавцу: в случае, если обнаружены недостатки — в течение гарантийного срока, при отсутствии недостатков — в течение 14 дней с момента покупки. Эти правила понятны большинству потребителей и широко применяются. Но что делать, если товар был куплен в кредит? Сейчас многие продавцы, в том числе в интернете, предлагают кредиты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В настоящее время многие магазины перешли на способ реализации своих продуктов в кредит. Этот метод несет в себе как положительные, так и отрицательные моменты.

Можно ли вернуть в магазин товар, купленный в кредит?

Закон о защите прав потребителей дает право покупателю вернуть товар продавцу: в случае, если обнаружены недостатки — в течение гарантийного срока, при отсутствии недостатков — в течение 14 дней с момента покупки.

Эти правила понятны большинству потребителей и широко применяются. Но что делать, если товар был куплен в кредит? Сейчас многие продавцы, в том числе в интернете, предлагают кредиты. В этом случае банк или МФО предоставляют деньги в долг на условиях возврата и уплаты процентов за пользование. Сегодня рассматриваем второй случай, когда товар куплен за счет средств потребительского кредита и покупатель, разочаровавшись в покупке, хочет вернуть ее в магазин.

Итак, действуйте по следующей инструкции. Указанная инструкция может быть применена не только в случаях приобретения товара на денежные средства, полученные в банках, но и в МФО, через кредитный потребительский кооператив или ломбард. Конечно, этот шаг нужно было делать перед подписанием договора при покупке товара, но, как показывает практика, так практически никто не делает.

Итак, нужно найти в кредитном договоре положения о порядке действий по возврату и замене обмену товара, приобретенного в кредит. К примеру, в договоре может быть указано условие о том, что для возврата кредитных средств нужно прежде расторгнуть договор купли-продажи, или о сроках и способах уведомления банка о досрочном возврате суммы кредита или иные условия и действия, которые нужно совершить.

Следует придерживаться этих условий и соблюсти сроки, указанные в договоре. Но даже если часть из них не исполнить, это не будет являться основанием к отказу в возврате суммы кредита. Претензию составляйте в свободной форме, никаких обязательных требований закон не содержит. Начните ее с описания события — когда, где и что вы приобрели и на каких условиях. Какой финансовой организацией предоставлен кредит заем. Далее четко обозначьте недостатки товара и свое требование: об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных за приобретенный товар денег или о замене обмене товара на товар этой же марки или на другой аналогичный товар.

Если вы требуете возвратить деньги, то обязательно укажите в претензии наименование банка МФО , его реквизиты, номер счета, на который надлежит перечислить стоимость товара в счет оплаты кредита за него, а в случае возврата некачественного товара — также проценты и иные платежи по договору потребительского кредита. Приложите к претензии все имеющиеся у вас доказательства: чек, договор купли-продажи, гарантийный талон, кредитный договор, паспорт покупателя и платежные документы, подтверждающие оплату банку процентов и иных платежей по договору потребительского кредита.

Претензию составьте в двух экземплярах, один передайте продавцу, на другом потребуйте проставить номер входящего документа, печать и подпись лица, принявшего претензию. Этот экземпляр оставьте у себя в подтверждение обращения к продавцу. Если продавец отказался принять претензию, отправляйте ее по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. При передаче претензии одновременно передайте продавцу некачественный товар. При этом требуйте составления акта о возврате товара.

Этот документ будет основным для кредитного учреждения. По истечении 10 дней продавец обязан возвратить денежную сумму — первоначальный взнос или из кассы, или перечислив ее на ваш банковский счет, в случае если товар оплачивался банковской картой. Проценты и иные платежи, которые вы уплатили по кредиту, тоже должны быть вам возвращены, в размере и на основании предоставленных вами платежных документов об уплате этих платежей по договору потребительского кредита.

Но помните, что при возврате товара расторгается договор купли-продажи, а вот кредитный договор продолжает действовать до того момента, пока вы не произведете четвертый шаг из нашей инструкции.

Поэтому не следует прекращать платежи по кредиту до расторжения или прекращения действия кредитного договора. Для того, чтобы расторгнуть кредитный договор, необходимо обратиться в банк с заявлением. В зависимости от того, какие действия по возврату товара вы производите, различаться будут и заявления. Итак, если вы вернули товар, купленный в кредит, без замены обмена , то в банк представляется заявление о досрочном расторжении кредитного договора в связи с расторжением договора купли-продажи.

В этом случае, кроме заявления, предоставьте в банк документы, подтверждающие возврат товара продавцу акт о возврате товара и претензию. Также необходимо заплатить в кредитное учреждение сумму кредита и проценты за фактический срок кредитования. После чего запросить справку о полной стоимости кредита, об исполнении кредитного договора и закрытии ссудного счета.

Далее написать заявление на выдачу денежных средств, если их сумма на банковском ссудном счете больше, чем требуется для досрочного погашения суммы кредита. Если вам заменили обменяли товар, приобретенный в кредит, то в банк необходимо направить заявление об изменении договора потребительского кредита. При этом в кредитное учреждение необходимо предоставить документы, подтверждающие возврат товара продавцу акт о возврате товара, претензия о возврате товара ; документы на новый товар, предоставленный продавцом в порядке замены обмена , и информацию о нем.

Следует помнить, что о досрочном расторжении кредитного договора и возврате суммы кредита потребитель должен уведомить банк не менее, чем за 30 календарных дней до даты возврата. Исключение предусмотрено, если с даты получения кредита прошло не более 30 календарных дней. В этом случае вы вправе досрочно вернуть сумму кредита без уведомления. Также более короткий срок уведомления может быть установлен в договоре потребительского кредита.

Так что не стоит затягивать с возвратом некачественного товара, купленного в кредит, ведь если не уложиться в 30 дней, то их нужно будет оплачивать банку с последующим возвратом от продавца. Обращаемся в суд или к продавцу, если тот отказался принять товар и возвратить денежные средства, или в банк, если, несмотря на то, что продавец принял товар и готов возвратить уплаченные вами деньги в банк, банк отказывается расторгнуть договор потребительского кредита.

Или одновременно и к тому, и к другому в одном исковом заявлении, определяя в нем двух ответчиков. Здесь выбор за вами исходя из конкретной ситуации. Здесь бесплатно предоставят квалифицированную консультацию, помогут разобраться в ситуации и предложат грамотный выход. Дополнительные вопросы можно задать, позвонив в редакцию по тел. Пятница, 29 марта Товар, купленный в кредит: инструкция по возврату или обмену Автор Татьяна Чередниченко.

Шаг 1. Изучаем условия кредитного договора Конечно, этот шаг нужно было делать перед подписанием договора при покупке товара, но, как показывает практика, так практически никто не делает. Шаг 2. Предъявляем претензию продавцу Претензию составляйте в свободной форме, никаких обязательных требований закон не содержит. Шаг 3. Возвращаем товар При передаче претензии одновременно передайте продавцу некачественный товар.

Шаг 4. Обращаемся в банк Для того, чтобы расторгнуть кредитный договор, необходимо обратиться в банк с заявлением. Шаг 5. В случае отказа обращаемся в суд Обращаемся в суд или к продавцу, если тот отказался принять товар и возвратить денежные средства, или в банк, если, несмотря на то, что продавец принял товар и готов возвратить уплаченные вами деньги в банк, банк отказывается расторгнуть договор потребительского кредита.

Просмотров: Категория: Разберёмся. Теги: Общественная приёмная. На эту тему. Адское пекло или собачий холод? Сила судебного акта. Как и когда отменять судебный приказ. Надо делиться! Сколько денег придется отдать государству с продажи, дара и наследства жилья.

Инструкция по технике безопасности для дольщиков. Часть II. Комментарии Уважаемые пользователи! Не допускаются комментарии, содержащие призывы к свержению власти, вражде по национальному признаку и другим проявлениям экстремизма.

Не допускаются взаимные оскорбления в беседе пользователей с использованием нецензурной брани. На сайте действует премодерация: оставленный вами комментарий проверяет администратор.

Если ваш комментарий не появился на сайте, значит — вы нарушили правила.

Возврат товара, приобретенного в кредит

Указанные товары, приобретенные как в заем, так и без него, не могут быть возвращены потребителями обратно. После указанных действий покупатель запрашивает справку из банка об исполнении сделки и оплате всех долгов по ней, а также пишет заявление на возврат денежных средств, уплаченных за заем. По сделке, аннулированной магазином, банковская организация возмещает покупателю все суммы, уплаченные им по кредитному договору. Если на момент возврата товара в магазин кредит у вас уже погашен, вы можете потребовать возврата стоимости товара и возмещения процентов в одной претензии. О возврате денег за дополнительные гарантии и страховки:Гарантия, дополнительная гарантия, страховка на телефон: в чём разница? Как быть с обменом? Потребительский кредит заем на покупку товара выдает банк микрофинансовая организация , то есть в дополнение к договору купли-продажи у вас будет кредитный договор или договор потребительского займа.

Совет дня. Можно ли вернуть в магазин некачественный товар, купленный в кредит?

Многие продавцы готовы продать свой товар в кредит, благодаря чему потребителю необходимо лишь предоставить соответствующие документы, и через короткое время финансовое учреждение, как правило, принимает положительное решение относительно предоставления кредита. Объем вопросов, возникающих в связи с продажей некачественных товаров в кредит, достаточно велик. При этом возврат товара, купленного в кредит, ставит покупателя в тупик, так как в такой схеме купли - продажи товаров участвуют 3 стороны. Что же делать, чтобы вернуть свои деньги? Вопросы, касающиеся расчетов с потребителями в случае приобретения ими товаров ненадлежащего качества, проданного в кредит, регламентируются п.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Подлежит купленный в кредит товар возврату или нет? – ajservice.ru

В соответствии со статьей 9 ЗУ "О защите прав потребителей", у потребителей есть право заменить товар, если он не подошел по цвету, размеру, форме и т. А если такая замена невозможна, покупатель имеет право купить другой товар с соответствующим пересчетом стоимости либо вернуть деньги. Как правило, процедура возврата товара и последовательность действий прописана в кредитных договорах , поэтому в первую очередь потребителю стоит обратиться к страницам документа. Магазин перечислит деньги за товар банку, и тем самым банк примет платеж как досрочное погашение части обязательств по кредиту", - говорит директор департамента экспресс-продаж VAB Банка Анатолий Голяченко.

Возврат товара, купленного в кредит впрочем, как и приобретенного за наличный расчет , подразделяется на возврат товара надлежащего качества и возврат товара по причине обнаруженных в нем брака или неисправности, возникших не по вине покупателя. Такая возможность предусмотрена не для всех категорий товаров.

Для большинства потребителей информация о том, что приобретенный товар надлежащего качества можно вернуть обратно продавцу, является новостью. Действительно, если факт возврата товара плохого качества кажется обоснованным, то, идея возврата товара, качество которого не вызывает сомнений, выглядит, по крайней мере, нелогичной и несколько противоречащей здравому смыслу.

Как совершить возврат товара, купленного в рассрочку

Когда у человека на приобретение необходимого товара не хватает средств, он с помощью такой услуги решает свои проблемы. Кредиты на товары не предоставляются самими торговыми предприятиями, эту функцию выполняют банки, с которыми заключается договор. В результате магазин продает свой товар, а покупатель получает заветную покупку, заключив с банком кредитный договор. Прежде чем подписывать договор на потребительский заем в торговом предприятии, внимательно ознакомьтесь с условиями документа. В нем, как правило, во всех подробностях изложен порядок расчетов между банком, заемщиком и магазином при возврате товара.

Многим знакома ситуация, когда очень нужен конкретный товар, но купить его нет никакой возможности в данный момент. Именно для таких ситуаций и были придуманы кредиты и рассрочки.

Как обменять товар, купленный в кредит?

Если купленный товар оказался бракованным или не подошел по каким-то причинам, вы имеете полное право вернуть его в магазин. В этой статье мы разберемся, как осуществляется возврат товара, приобретенного в кредит, и какие суммы возмещаются покупателю. Товар, купленный в кредит, подлежит обмену и возврату. Особенности возврата товара, взятого в кредит, связаны с тем, что такой товар не является собственностью покупателя до полного погашения займа.

Как вернуть деньги за купленный в кредит товар?

Для получения бесплатной консультации юриста можно позвонить по телефону горячей линии, также работающему круглосуточно. Можно просто оставить свой номер телефона в форме обратного звонка, и юрист по алиментам перезвонит вам сам, окажет консультативную юридическую помощь. Таким образом, получить такую услугу, как юридическая консультация по взысканию алиментов, - это быстро и. Юристы по алиментам ответят на все заданные вопросы, ссылаясь на актуальное семейное законодательство.

Даже самые сложные правовые проблемы вполне можно решить, списавшись со специалистом в чате, задав вопрос по телефону.

Возврат товара, купленного в рассрочку. Что закреплено в законодательстве ? Возврат товара ненадлежащего качества. Возврат качественного.

Возврат товара приобретенного в кредит

С их помощью клиенты решали проблемы, не обращаясь к юридическим компаниям. В России подобных сервисов не было: люди задавали вопросы на форумах, где им отвечал любой желающий. Чаще всего - человек без профильного образования. Но уже работал ресурс 9111.

Как вернуть в магазин товар, купленный в кредит?

Но предоставление квартир проводится согласно очереди (исключительно) а также при наличии необходимости. Обратившись специалисту, вы будите знать, рассчитывать ли на государственное жилье или. Для удачного исхода дела лучше привлекать адвокатов, которые специализируются непосредственно на защите прав военных.

Если же нет финансовой возможности нанять постоянного представителя, можно обратиться за консультацией, спросить, оперативно получить ответ юриста.

Список возглавили социальная сеть "ВКонтакте" и видеохостинг "Ютуб". Этими сайтами пользуются 8. Эксперты назвали имена ветреных мужчин Лайф выяснил, какие мужские имена могут программировать своих "хозяев" на измены. Борис Хигир, профессор, психолог и автор книги "Тайна имени", посвятил много лет изучению влияния имени на поведение и судьбу.

Возврат товара, купленного в кредит

Татьяна Ивановна Ваше сообщение отправлено. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную анонимность всех консультаций. В некоторых случаях консультация может быть предоставлена по телефону. С этого момента наша компания показала себя достойно на плотном рынке юридических услуг, но и так же показала себя как качественного компаньона в сфере бизнеса для своих коллег.

Восточная таможня Министерства доходов и сборов 87510, Донецкая область, г. Луганская таможня Министерства доходов и сборов 92703, Луганская область, г.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. chambbenna

    По моему это очень интересная тема. Давайте с Вами пообщаемся в PM.

  2. Калерия

    Куда же Вы так надолго пропали?

  3. Галина

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - нет свободного времени. Освобожусь - обязательно выскажу своё мнение.

  4. prevabitti

    Фантастика :)